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#Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-02-03

1. Panoramica

La presente Informativa sulla privacy spiega come MkAnime ("noi") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando accedi o utilizzi il nostro sito Web, le app e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

La presente Politica non si applica a siti Web, prodotti o servizi di terze parti ("Servizi di terze parti"). I Servizi di terze parti sono regolati dalle rispettive politiche e ti invitiamo a esaminarle.

2. Tipi di dati personali che raccogliamo

Raccogliamo dati personali attraverso (i) dati forniti dall'utente, (ii) dati raccolti automaticamente e (iii) dati provenienti da altre fonti.

2.1 Dati forniti

  • Dati dell'account e del profilo: come nome utente/nickname, indirizzo e-mail, password (archiviata in un formato protetto) e informazioni del profilo che scegli di fornire.
  • Contenuti inviati: come suggerimenti, immagini, video, testo e altri materiali caricati, generati o condivisi tramite i Servizi.
    • Non inviare informazioni sensibili (ad esempio, documenti d'identità governativi, numeri di conti finanziari, informazioni sanitarie o altri dati personali sensibili) nelle richieste o nei caricamenti.
  • Dati di pagamento: se acquisti servizi a pagamento, i pagamenti vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento di terze parti. Potremmo ricevere informazioni limitate relative ai pagamenti (come ID di transazione e conferme), ma non memorizziamo i dettagli completi della carta di pagamento.
  • Supporto e feedback: ad esempio messaggi e informazioni che ci invii quando contatti l'assistenza.

2.2 Dati che raccogliamo automaticamente

  • Dati tecnici e del dispositivo: come indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, lingua, fuso orario e informazioni di rete.
  • Dati di utilizzo: come pagine visualizzate, utilizzo delle funzionalità, timestamp, URL di riferimento e registri utilizzati per la sicurezza e la risoluzione dei problemi.

2.3 Dati provenienti da altre fonti

  • Accesso di terze parti: se ti registri o accedi utilizzando un account di terze parti (ad esempio Google), potremmo ricevere le informazioni che autorizzi tale fornitore a condividere (come nome, email e foto del profilo).
  • Fornitori di servizi: potremmo ricevere informazioni da fornitori che ci aiutano nella prevenzione delle frodi, nell'analisi e nell'elaborazione dei pagamenti.

3. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • abilitare le funzionalità principali del sito Web (ad esempio, mantenendo l'accesso) e
  • comprendere l'utilizzo e migliorare le prestazioni (analisi).

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o del dispositivo. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare senza i cookie essenziali.

4. Come utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati personali per:

  • fornire, gestire e mantenere i Servizi;
  • creare e gestire account, autenticare gli utenti ed elaborare i pagamenti;
  • generare contenuti richiesti e fornire funzionalità del servizio;
  • fornire assistenza ai clienti e comunicare messaggi relativi al servizio;
  • monitorare, prevenire e indagare su frodi, abusi e incidenti di sicurezza; e
  • rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini e politiche.

5. Come condividiamo i dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere i dati personali:

  • Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire i Servizi (ad esempio, hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti e assistenza clienti), in base agli obblighi contrattuali per proteggere i dati.
  • Per motivi legali e di conformità (ad esempio, per rispettare la legge applicabile o rispondere a richieste legittime).
  • In relazione a una transazione commerciale (ad esempio una fusione, acquisizione, finanziamento o vendita di beni), soggetta a protezioni adeguate.
  • Con il tuo consenso o dietro tua indicazione.

6. Basi giuridiche per il trattamento (ove applicabile)

Se ti trovi in una giurisdizione che richiede una base giuridica (come SEE/Regno Unito), trattiamo i dati personali sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto (per fornire i Servizi);
  • Consenso (per alcune funzionalità opzionali e cookie);
  • Interessi legittimi (ad esempio, protezione dei Servizi, prevenzione delle frodi e miglioramento delle funzionalità); e
  • Obblighi legali/reclami legali (per soddisfare i requisiti di conformità o stabilire, esercitare o difendere diritti legali).

7. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere archiviati ed elaborati in paesi diversi dal tuo paese di residenza, a seconda di dove operiamo noi e i nostri fornitori di servizi. Quando richiesto dalla legge, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti transfrontalieri di dati.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. Potremmo conservare informazioni aggregate o anonime per periodi più lunghi.

9. Privacy dei bambini

I Servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo adottare le misure appropriate.

10. Sicurezza

Utilizziamo ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere i dati personali, inclusa la crittografia in transito e i controlli di accesso. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.

11. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare i tuoi dati personali, opporti a determinati trattamenti o revocare il consenso. Per inviare una richiesta contattateci all'indirizzo email sottostante. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di rispondere.

12. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Politica di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata e rivedremo la data "Ultimo aggiornamento" sopra.

13. Contattaci

Se avete domande o richieste riguardanti questa Politica, vi preghiamo di contattarci a:

E-mail: support@mkanime.ai