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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-02-03

1. 概要

このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイト、アプリ、および関連サービス（総称して「サービス」）にアクセスまたは使用する際に、MkAnime（「当社」）が個人データをどのように収集、使用、共有、保護するかについて説明します。

このポリシーは、サードパーティの Web サイト、製品、またはサービス (「サードパーティ サービス」) には適用されません。サードパーティ サービスには独自のポリシーが適用されるため、それらを確認することをお勧めします。

2. 当社が収集する個人データの種類

当社は、(i) お客様が提供するデータ、(ii) 自動的に収集されるデータ、および (iii) 他のソースからのデータを通じて個人データを収集します。

2.1 お客様が提供するデータ

  • アカウントとプロフィール データ: ユーザー名/ニックネーム、電子メール アドレス、パスワード (保護された形式で保存)、提供することを選択したプロフィール情報など。
  • お客様が送信するコンテンツ: プロンプト、画像、ビデオ、テキスト、およびサービスを通じてアップロード、生成、または共有するその他の素材など。
    • プロンプトまたはアップロードで機密情報 (政府 ID、金融口座番号、健康情報、その他の機密個人データなど) を送信しないでください。
  • 支払いデータ: 有料サービスを購入した場合、支払いはサードパーティの支払いプロバイダーによって処理されます。当社は、限られた支払い関連情報 (トランザクション ID や確認書など) を受け取る場合がありますが、支払いカードの詳細をすべて保存するわけではありません。
  • サポートとフィードバック: サポートに連絡するときに送信されるメッセージや情報など。

2.2 当社が自動的に収集するデータ

  • 技術データおよびデバイス データ: IP アドレス、デバイス識別子、ブラウザの種類、オペレーティング システム、言語、タイム ゾーン、ネットワーク情報など。
  • 使用状況データ: 閲覧したページ、機能の使用状況、タイムスタンプ、参照 URL、セキュリティとトラブルシューティングに使用されるログなど。

2.3 他のソースからのデータ

  • サードパーティのサインイン: サードパーティのアカウント (Google など) を使用して登録またはログインした場合、そのプロバイダーに共有を許可した情報 (名前、電子メール、プロフィール写真など) を当社が受け取ることがあります。
  • サービスプロバイダー: 当社は、不正行為の防止、分析、支払い処理を支援するベンダーから情報を受け取る場合があります。

3. Cookie および類似のテクノロジー

当社は Cookie および同様のテクノロジーを次の目的で使用します。

  • コア Web サイト機能を有効にする (サインイン状態を維持するなど)。
  • 使用状況を理解し、パフォーマンスを向上させます (分析)。

ブラウザまたはデバイスの設定を通じて Cookie を管理できます。一部の機能は必須 Cookie がないと動作しない場合があります。

4. 個人データの使用方法

当社は個人データを次の目的で使用します。

  • サービスを提供、運営、維持する。
  • アカウントの作成と管理、ユーザーの認証、支払いの処理。
  • リクエストしたコンテンツを生成し、サービス機能を提供します。
  • 顧客サポートを提供し、サービス関連のメッセージを伝達します。
  • 詐欺、悪用、セキュリティインシデントを監視、防止、調査する。そして
  • 法的義務を遵守し、当社の規約とポリシーを施行します。

5. 個人データの共有方法

当社はあなたの個人データを販売しません。当社は個人データを共有することがあります。

  • データを保護する契約上の義務に基づいて、サービスの運営 (ホスティング、分析、支払い処理、カスタマー サポートなど) を支援する サービス プロバイダー との場合。
  • 法的およびコンプライアンスの理由 (適用法を遵守するため、または法的な要求に対応するためなど)。
  • 商取引に関連して (合併、買収、資金調達、資産の売却など)、適切な保護の対象となります。
  • あなたの同意がある場合、またはあなたの指示がある場合。

6. 処理の法的根拠 (該当する場合)

法的根拠が必要な管轄区域 (EEA/英国など) にお住まいの場合、当社は以下に基づいて個人データを処理します。

  • 契約の履行 (サービスを提供するため);
  • 同意 (特定のオプション機能および Cookie について);
  • 正当な利益 (サービスの保護、詐欺の防止、機能の改善など);そして
  • 法的義務/法的請求 (コンプライアンス要件を満たすため、または法的請求の確立、行使、防御のため)。

7. 国際的なデータ転送

当社および当社のサービスプロバイダーが事業を展開している場所に応じて、お客様の個人データはお客様の居住国以外の国で保存および処理される場合があります。法律で義務付けられている場合、当社は国境を越えたデータ転送に対して適切な保護措置を講じます。

8. データの保持

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行に必要な期間、個人データを保持します。当社は、集約された情報または匿名化された情報を長期間保持する場合があります。

9. 子供のプライバシー

本サービスは、13 歳 (または管轄区域で求められる最低年齢) 未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から個人データを収集しません。お子様が個人データを提供したと思われる場合は、適切な措置を講じるため、当社までご連絡ください。

10. セキュリティ

当社は、転送中の暗号化やアクセス制御など、個人データを保護するために設計された合理的な管理上、技術上、物理的な安全対策を講じています。完全に安全な送信方法や保存方法はありません。

11. あなたの権利と選択

お住まいの地域および適用される法律によっては、お客様はご自身の個人データにアクセス、修正、削除、エクスポートしたり、特定の処理に異議を唱えたり、同意を撤回したりする権利を有する場合があります。リクエストを送信するには、以下の電子メール アドレスまでご連絡ください。返信する前に身元確認が必要になる場合があります。

12. このポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新版を掲載し、上記の「最終更新日」を修正します。

13. お問い合わせ

このポリシーに関してご質問やご要望がございましたら、以下までご連絡ください。

メール: support@mkanime.ai